1. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre o denominación social: Cubix Continuidad Digital
Actividad: Consultoría en Ciber-resiliencia y soluciones digitales
Domicilio: España
Correo de contacto: info@cubix.es
Cubix es el responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de contacto y consultas sobre nuestros servicios de evaluación de ciberseguridad y resiliencia digital.
- Gestionar la evaluación de ciber-resiliencia solicitada a través del formulario de contacto.
- Enviar información sobre nuestros servicios y soluciones de seguridad (previa solicitud del usuario).
- Gestionar la relación comercial si el usuario contrata nuestros servicios de consultoría.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas de protección de datos.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de navegación (si consientes en ello).
No realizamos comercialización con fines de venta de datos personales ni cesiones a terceros sin tu consentimiento expreso.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a:
- Consentimiento expreso del usuario (RGPD, artículo 6.1.a): mediante la aceptación de esta política al rellenar formularios.
- Ejecución de un contrato (RGPD, artículo 6.1.b): si has contratado nuestros servicios de consultoría.
- Obligaciones legales (RGPD, artículo 6.1.c): cumplimiento de normativas fiscales, laborales o de seguridad.
4. Datos Personales Recabados
En función de tu interacción con el sitio web, podemos recopilar:
A través de formularios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Empresa/Organización
- Sector de actividad
- Descripción de necesidades de seguridad
Datos técnicos (a través de cookies y análisis):
- Dirección IP
- Navegador utilizado
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Localización aproximada (a nivel de país/ciudad)
5. Plazo de Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de contacto sin contrato: 12 meses desde la última solicitud de evaluación (salvo que hayas solicitado la supresión).
- Datos de clientes con contrato activo: Durante toda la relación comercial y 3 años adicionales por obligaciones fiscales y legales.
- Datos de marketing: Mientras mantengas tu consentimiento. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento.
- Datos técnicos de navegación: Conforme a la política de retención de Google Analytics (máximo 26 meses).
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento expreso, excepto:
- Proveedores de servicios técnicos:
- Ionos (proveedor de hosting y alojamiento web) – Ubicado en Alemania
- Google Analytics (análisis de tráfico) – Ubicado en Estados Unidos
- Resend o servicio de email (si aplica) – Para envío de comunicaciones
- Obligaciones legales:
- Autoridades fiscales (Hacienda Pública)
- Juzgados y tribunales competentes
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado
- Colaboradores profesionales:
- Abogados o asesores (si es necesario para consultoría de seguridad)
Los proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con el RGPD.
7. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores pueden transferir datos a terceros países fuera de la UE:
- Google Analytics (Estados Unidos): Mediante Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
- Ionos (hosting): Servidores ubicados principalmente en la UE, pero con operaciones globales
Estas transferencias se realizan únicamente cuando se han adoptado garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos de las Personas Interesadas
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:
Derechos RGPD:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho a la supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
- Derecho a la oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing o perfiles.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser evaluado exclusivamente por algoritmos automatizados.
Cómo ejercer tus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud escrita a:
Email: info@cubix.es
En tu solicitud, incluye:
- Tu nombre completo
- Datos de identificación (DNI/NIF)
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Documentación que acredite tu identidad
Plazo de respuesta: Responderemos en el plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu solicitud.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o tratamiento ilegal:
- Encriptación: Uso de HTTPS y SSL en la transmisión de datos.
- Acceso restringido: Únicamente personal autorizado puede acceder a datos personales.
- Auditorías de seguridad: Evaluaciones periódicas de nuestros sistemas.
- Política de confidencialidad: Acuerdos de confidencialidad con proveedores.
- Respuesta a incidentes: Procedimientos para detectar y responder a brechas de seguridad.
Dado que ofrecemos servicios de ciberseguridad, entendemos la importancia crítica de proteger tus datos.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Para información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web, consulta nuestra Política de Cookies.
12. Cambios en esta Política
Cubix se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
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Protegemos tus datos con la misma diligencia con la que protegemos la continuidad de tu negocio.
